أهداف المركز

1. توحيد جهة استقبال الطلبات لكافة معاملات البلدية 

2.تسهيل وتبسيط عملية تقديم الطلبات للمواطنين

3 متابعة سير المعاملة بشكل الكتروني بما يمنع فقدانها وضياعها

4 تحقيق مبدأ الرقابة في ضبط سير المعاملة ومتابعة مستمرة لإنهائها ضمن الفترة المحددة 

5. تخفيف عبء المراجعات المستمرة والغير منظمة للموظفين بما يحقق أداء أفضل في أجواء عمل هادئة.

6. استقبال كافة أشكال الشكاوى وتلبية احتياجات المواطنين.